Tổng hợp 5 phần mềm chatbot miễn phí được nhiều người sử dụng nhất
Kinh doanh bất kỳ loại hình dịch vụ trên Internet, dù ở lĩnh vực nào đi chăng nữa thì việc trang bị cho mình một phần mềm chatbot chuyên nghiệp sẽ giúp bạn tiết kiệm tối đa chi phí thuê nhân lực, tăng gấp đôi hiệu quả bán hàng nhờ tính năng trả lời tin nhắn tự động ngay tức khắc dựa trên mẫu nội dung đã được soạn sẵn.
Ngày nay, trên thị trường có rất nhiều phần mềm chatbot miễn phí được trang bị những tính năng ưu việt hỗ trợ doanh nghiệp kinh doanh thành công. Bài viết dưới đây chúng tôi sẽ giới thiệu tới bạn 5 phần mềm chatbot miễn phí được nhiều người sử dụng nhất, hãy cùng khám phá nhé!
1. Phần mềm chatbot miễn phí Fchat
Fchat là phần mềm chatbot miễn phí trên nền tảng Facebook với các chức năng:
- Tạo chiến dịch gửi tin nhắn hàng loạt tới các khách hàng đã từng inbox đến page theo một khoảng thời gian nhất định
- Quản lý nhiều Fanpage cùng một lúc
- Tự động trả lời tin nhắn, bình luận của khách hàng theo từ khóa
- Tự động inbox khách hàng để lại bình luận tránh hiện tượng bị đối thủ cướp khách
- Tự động ẩn bình luận chứa số điện thoại, email
- Quản lý comment, inbox trên 1 cửa sổ, phân sale tự động
- Chuỗi tin nhắn tự động CSKH và Upsale. Tự động gửi tin nhắn chúc mừng Sinh nhật.
- Tạo form đặt hàng, quay số trúng thưởng, tạo và quản lý đơn hàng
- Kết nối với các đơn vị vận chuyển lớn và uy tín
Với nhiều chức năng vô cùng nổi bật và hữu hiệu, Fchat hiện đang sở hữu một lượng người dùng lớn tại Việt Nam. Với phiên bản miễn phí, bạn có thể quản lý cùng một lúc 2 page với số lượng nhân viên và số lượng tin nhắn không giới hạn. Nếu muốn doanh nghiệp muốn nâng cấp nên nhiều page, bạn có thể tham khảo các phiên bản trả phí với giá chỉ từ 199.000đ/tháng.
Tìm hiểu về Chatbot của Fchat tại: https://fchat.vn/help/chatbot-la-gi
2. Phần mềm miễn phí Hana chatbot
Tuy có ít các tính năng hơn phần mềm Fchat, Hana Chatbot cũng là phần mềm chatbot miễn phí mà bạn có thể tham khảo.
Dưới đây là một số những tính năng nổi bật của Hana Chatbot:
- Có kịch bản chatbot soạn sẵn với nhiều ngành nghề
- Tích hợp trình quản lý bán hàng vào Fanpage Facebook, quản lý đơn hàng và khách hàng hiệu quả
- Cho phép gửi tin nhắn quảng cáo đến tất cả các khách hàng đã từng nhắn tin đến page
3. Phần mềm Chatbot miễn phí Ahachat
Ahachat là một nền tảng xây dựng chatbot miễn phí với nhiều ưu điểm:
- Sử dụng miễn phí không giới hạn tính năng
- Soạn thảo kịch bản tin nhắn bằng Mindmap trực quan
- Quét và dò tìm số điện thoại và email của khách hàng
- Gửi tin nhắn hàng loạt tới tất cả các khách hàng đã nhắn tin đến page
4. Phần mềm Chatbot miễn phí Botbanhang
Botbanhang cũng là phần mềm chatbot được ra mắt từ khá lâu, và nó cũng có các tính năng mà bất cứ phần mềm chatbot miễn phí nào cũng đều có:
- Trình quản lý bán hàng trên Facebook thông minh
- Tự động gửi tin nhắn hàng loạt đến các khách hàng đã từng inbox
- Bán hàng, chăm sóc khách hàng tự động ngay trên Fanpage
5. Phần mềm Chatbot miễn phí Chatfuel
Đây cũng là phần mềm Chatbot miễn phí với nhiều tính năng giúp bạn trả lời tin nhắn và chăm sóc khách hàng tự động, nhanh chóng và tiết kiệm chi phí. Sau đây là những tính năng tuyệt vời mà Chatfuel mang đến khi bạn tạo chatbot bán hàng trên fanpage Facebook bằng phần mềm này:
- Tạo chatbot tự động trả lời tin nhắn khách hàng
- Tạo quảng cáo Facebook tiếp thị lại
- Hỗ trợ lọc lead tiềm năng trên lịch sử trò chuyện
- Giúp doanh nghiệp tạo phễu kinh doanh tự động và chăm sóc các khách hàng có khả năng mua hàng.
Trên đây là tổng hợp 5 phần mềm chatbot miễn phí được sắp xếp theo mức độ yêu thích từ trên xuống dưới mà bạn có thể tham khảo. Mỗi phần mềm đều có những đặc điểm nổi trội riêng và có điểm chung giúp bạn khởi tạo Chatbot miễn phí trên Fanpage Facebook.
Hy vọng thông qua bài viết trên, bạn sẽ lựa chọn cho mình một phần mềm chatbot miễn phí phù hợp với tình hình kinh doanh. Chúc bạn kinh doanh ngày càng thành công hơn nữa nhờ những hiệu quả kinh doanh thiết thực khi sử dụng chatbot!
